らくらく楽天モバイル乗り換え便|ガラケー終了対策ガイド
ハンドルネーム:サポーター・マサ プロフィール: 通信会社での勤務経験を活かし、実家の両親の「脱ガラケー」をプロデュースした節約アドバイザー。楽天モバイルの「最強シニアプログラム」を活用し、親のスマホ代を月1,100円に抑えた実体験を発信中。難しい用語を使わず、親世代と子世代の両方が納得できる「失敗しない乗り換え術」を伝えます。
2026年3月19日木曜日
①【2026年問題】ドコモのガラケーが使えなくなる!いつまでに何をすべき?
㏚ 「まだ使えるから大丈夫」と、長年愛用してきたガラケー。
しかし、その終わりは刻一刻と近づいています。特にドコモのガラケー(3G)をお使いの方は、2026年3月31日をもって、電話もメールも一切使えなくなります。
「まだ先の話でしょ?」と思っていると、直前に慌てて大切な電話番号を失ってしまうかもしれません。今、何が起きているのか、わかりやすく解説します。
1. なぜガラケーは使えなくなるの?
今の新しいスマホが「5G」や「4G」という高速な電波を使う一方で、古いガラケーは「3G」という昔の電波を使っています。
この「3G」の電波を止めて、新しい電波に場所を譲るために、各社がサービスの終了(停波)を進めているのです。
ソフトバンク: すでに終了(2024年4月)
au: すでに終了(2022年3月)
ドコモ: 2026年3月31日に終了
2. 放置するとどうなる?「2026年問題」のリスク
もし何もせずに期限を過ぎてしまうと、以下のような困った事態になります。
突然、圏外になる: ある日突然、誰とも連絡が取れなくなります。
電話番号が消滅する: 自動的に解約扱いとなり、長年使った番号を失う可能性があります。
窓口が大混雑: 終了直前は、駆け込みのお客さんでショップが数時間待ちになることが予想されます。
3. 今のうちに「楽天モバイル」へ移るべき理由
「スマホに変えるのは怖いけど、月額料金が高くなるのも嫌だ」という方にこそ、楽天モバイルが最適です。
月額実質968円(税込)〜: ガラケー時代と変わらない、あるいはもっと安い料金で持てます。
電話番号はそのまま: 手続きさえすれば、今の番号を失う心配はありません。
シニア専用特典: 65歳以上なら「最強シニアプログラム」でさらにお得になります。
まとめ:余裕を持って「脱ガラケー」を!
2026年3月はあっという間にやってきます。直前に慌てて適当な高いプランを契約してしまう前に、まずは「楽天モバイル」という選択肢を検討してみてください。
このミニサイトでは、シニアの方が安心してスマホに乗り換えるための情報を全10回でお届けしています。
[▶︎ 次回:楽天モバイル「最強シニアプログラム」とは?65歳以上がお得な3つの理由]※本記事の内容は執筆時点の情報です。最新の料金やキャンペーン内容は公式サイトをご確認ください。
※通話無料は「Rakuten Link」アプリ利用時が対象です。通常の電話アプリを利用した場合は通話料が発生する場合があります。
※解約時の契約解除料はありませんが、端末代金の残債がある場合は別途支払いが必要になる場合があります。
②楽天モバイル「最強シニアプログラム」とは?65歳以上がお得な3つの理由
㏚ 「シニア専用のプランって、結局何がお得なの?」
「ポイント還元とか、仕組みが難しそう…」
そんな方のために、楽天モバイルが2024年に開始した「最強シニアプログラム」を世界一わかりやすく解説します。結論、65歳以上の方が楽天モバイルを使うなら、「入らないと損」な仕組みになっています。
特典1:毎月「110ポイント」が必ず戻ってくる!
楽天モバイルの基本料金は、データを使わない月なら月額1,078円(税込)です。これに「最強シニアプログラム」を適用すると、毎月110円分の楽天ポイントが還元されます。
実質の月額料金: 1,078円 - 110ポイント = 実質968円!
ポイント: 何もしなくても毎月返ってくるので、実質1,000円を切る価格でスマホが持てます。
特典2:かけ放題が「1,100円」ずっと割引!
シニア世代にとって、最も安心なのは「何分かけても通話料がかからない」ことですよね。
15分かけ放題がお得:
標準の電話アプリを使いたい方向けの「15分かけ放題(月額1,100円)」が、シニアなら実質無料(1,100ポイント還元)で1ヶ月間お試しでき、その後もずっとお得な特典が受けられます。
Rakuten Linkなら元々タダ:
専用アプリを使えば、このオプションに入らなくても国内通話は24時間無料です。
特典3:スマホ操作の「困った」をプロが解決!
スマホに変えた後の設定や使い方が不安な方のために、特別なサポートも用意されています。
初期設定サポート:
店舗での面倒な設定をプロが手伝ってくれるメニューもあり、シニアプログラム利用者はより相談しやすい環境が整っています。
どうやって申し込むの?(適用条件)
条件はたったの2つだけです。
満65歳以上であること
公式サイトの「プログラム専用ページ」からエントリーボタンを1回押すこと
これだけで、翌月から自動的にポイント還元が始まります。難しい手続きは一切ありません。
まとめ:65歳からのスマホは「楽天」が正解
「安さ」と「通話無料」、そして「ポイント還元」。この3つが揃った最強シニアプログラムは、これからのスマホ生活を支える強い味方です。
▶︎ 楽天モバイル公式サイトで「最強シニアプログラム」のエントリー方法を見る
前へ: 第1回「ドコモ等の3G停波(ガラケー終了)について」
次へ: 第3回「月々1,078円〜!メリット・デメリット」※本記事の内容は執筆時点の情報です。最新の料金やキャンペーン内容は公式サイトをご確認ください。
※通話無料は「Rakuten Link」アプリ利用時が対象です。通常の電話アプリを利用した場合は通話料が発生する場合があります。
※解約時の契約解除料はありませんが、端末代金の残債がある場合は別途支払いが必要になる場合があります。
③ 月々1,078円〜!シニアが楽天モバイルに乗り換えるメリット・デメリット
㏚「スマホにすると料金が高くなるのでは?」
「安いのはいいけど、何か裏があるんじゃないの?」
そんな疑問にお答えします。結論から言うと、楽天モバイルは「電話をたくさんかけるシニア」にとって、日本で一番おトクな選択肢になり得ます。ただし、知っておくべき注意点もいくつかあります。
【メリット】楽天モバイルがシニアに選ばれる3つの理由
1. 月額料金がとにかく安い(1,078円〜)
使ったデータ量に合わせて料金が決まるので、あまりネットを使わないシニアなら、月々1,078円(税込)で維持できます。
さらに、65歳以上なら「最強シニアプログラム」で毎月110ポイント還元。実質1,000円を切る安さです。
2. 「Rakuten Link」で国内通話が24時間タダ!
これがシニアにとって最大の目玉です。専用アプリを使うだけで、家族や友人、病院への電話もすべて無料になります。
「ついつい長電話しちゃう」というお母様も、これなら安心です。
3. 楽天市場での買い物がもっと楽しくなる
楽天モバイルを契約しているだけで、楽天市場でもらえるポイントが+4倍にアップします。日用品の買い物がお得になり、貯まったポイントでスマホ代を支払うことも可能です。
【デメリット】契約前に知っておきたい注意点
1. 「Rakuten Link」の操作に慣れが必要
通話を無料にするには、スマホ標準の電話アプリではなく「ピンク色の受話器アイコン(Rakuten Link)」からかける必要があります。
対策: 第9回で紹介する「ホーム画面の特等席配置」をすれば、間違いを防げます。
2. ネットを使いすぎると料金が上がる
データ量を3GB以上使うと、料金が2,178円(税込)に上がります。
対策: 外で動画をたくさん見ない限り3GBを超えることは稀ですが、自宅ではWi-Fiに繋ぐ設定にしておきましょう。
まとめ:デメリットを理解すれば「最強」の味方に
操作の慣れさえクリアすれば、楽天モバイルほどシニアの家計を助けてくれるスマホはありません。
「今のガラケー代より安くなるかな?」と気になった方は、まずは公式サイトでシミュレーションをしてみてください。
▶︎ 楽天モバイル公式サイトで「月々の料金シミュレーション」をしてみる
前へ: 第2回「最強シニアプログラムとは?」
次へ: 第4回「電話番号はそのまま!乗り換え手順」※本記事の内容は執筆時点の情報です。最新の料金やキャンペーン内容は公式サイトをご確認ください。
※通話無料は「Rakuten Link」アプリ利用時が対象です。通常の電話アプリを利用した場合は通話料が発生する場合があります。
※解約時の契約解除料はありませんが、端末代金の残債がある場合は別途支払いが必要になる場合があります。※本記事の内容は執筆時点の情報です。最新の料金やキャンペーン内容は公式サイトをご確認ください。
※通話無料は「Rakuten Link」アプリ利用時が対象です。通常の電話アプリを利用した場合は通話料が発生する場合があります。
※解約時の契約解除料はありませんが、端末代金の残債がある場合は別途支払いが必要になる場合があります。
④電話番号はそのまま!ガラケーから楽天モバイルへ乗り換える手順
㏚ 「スマホに変えると、電話番号も新しくなっちゃうの?」
「友達や親戚に番号を教え直すのは、高齢の親には無理…」
安心してください。今のガラケーで使っている電話番号は、そのまま楽天モバイルへ引き継げます! この仕組みを「MNP(エムエヌピー)」と言いますが、やり方は驚くほど簡単です。
1. 「番号そのまま」で移れる2つの方法
今の番号を使い続けるには、以下のどちらかの方法で手続きします。
方法A:ショップにお任せ(一番おすすめ)
楽天モバイルの店舗へ行き、「今の番号のまま乗り換えたい」と伝えるだけです。スタッフがすべて代行してくれます。
方法B:ネットで自分で(MNPワンストップ)
ドコモ・au・ソフトバンクからなら、面倒な「予約番号」の取得も不要。ネット上の手続きだけで完結します。
2. 乗り換えにかかる時間はどれくらい?
「何日も電話が使えなくなったら困る」という心配も無用です。
切り替えの瞬間だけ:
新しいスマホが届いてから、画面をポチッと操作するだけ。切り替えにかかる時間は数分から長くても30分程度です。
途切れない安心:
古いガラケーが使えなくなった瞬間に、新しいスマホが使えるようになります。連絡が取れない時間はほとんどありません。
3. 電話帳や写真はどうなる?
番号だけでなく、大切な「電話帳(連絡先)」や「写真」も移せます。
赤外線がなくても大丈夫:
ガラケーにある「SDカード」を使ったり、店舗の専用機械(有料)を使えば、あっという間に移行完了です。
ポイント:
「電話帳を移すのが不安」という方は、第8回で紹介した「店舗サポート」を活用しましょう。
4. 乗り換えた後にやるべきこと
番号が切り替わったら、まずは「自分の番号」から家族へ電話してみましょう。
喜びの共有:
「番号変わってないよ!」と伝えるだけで、親御さんの不安は一気に自信へと変わります。
Rakuten Linkの設定:
通話料を無料にするために、ピンクの受話器アイコン(Rakuten Link)からかける練習をしましょう。
まとめ:番号が変わらないから、安心!
電話番号は、長年築いてきた大切な繋がりです。それを変える必要はありません。
「本当に今の番号でいけるかな?」と不安な方は、まずは公式サイトで、自分のキャリアが「ワンストップ(予約番号不要)」に対応しているかチェックしてみてください。
▶︎ 楽天モバイル公式サイトで「番号そのまま乗り換え」の詳細を見る
前へ: 第3回「シニアが乗り換えるメリット・デメリット」
次へ: 第5回「【実機レビュー】シニア向けスマホ最強の3選 ※本記事の内容は執筆時点の情報です。最新の料金やキャンペーン内容は公式サイトをご確認ください。
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⑤【実機レビュー】シニア向けスマホ「最強の3選」操作のしやすさ徹底比較
㏚ 「スマホは画面が複雑で難しそう…」
「落としてすぐ壊してしまわないか心配」
シニア世代がスマホに抱く不安の多くは、実は「機種選び」で解決できます。楽天モバイルで買える最新スマホの中から、元ショップ店員が「これなら親に持たせられる!」と太鼓判を押す3機種を厳選しました。
1. 【一番人気】AQUOS wish4|丈夫で長持ち、安心の日本製
「迷ったらこれ」と言える、シニアに最もおすすめの1台です。
ここが凄い!:
頑丈設計: 落としても画面が割れにくい「耐衝撃性能」。
かんたんモード: アイコンが大きく、ガラケーに近い感覚で操作できる専用モードを搭載。
丸洗いOK: ハンドソープで洗えるので、常に清潔を保てます。
おすすめな人: 初めてスマホを持つ、機械が苦手な方。
2. 【大画面で見やすい】Galaxy A15 5G|写真や文字がくっきり
「画面が小さいと目が疲れる」という方に最適な、鮮やかな大画面スマホです。
ここが凄い!:
有機ELディスプレイ: 写真や動画がとにかく明るく、文字がはっきり見えます。
かんたんモード: 文字サイズを極大にしてもレイアウトが崩れにくい設計。
バッテリー持ち: 旅行先でたくさん写真を撮っても、1日中余裕で持ちます。
おすすめな人: 孫の写真をたくさん見たい、撮りたい方。
3. 【コスパ最強】Redmi Note 13 Pro 5G|高性能を安く
「少し慣れたら動画も楽しみたい」というアクティブシニア向けの、高性能かつ低価格な1台。
ここが凄い!:
超急速充電: ついうっかり充電を忘れても、短時間ですぐに満タンになります。
カメラ性能: 夜間や暗い室内でも、プロのような綺麗な写真が撮れます。
おすすめな人: 安くても「いいもの」を持ちたい、こだわり派の方。
失敗しないための「共通ポイント」
どの機種を選んでも、楽天モバイルなら以下のメリットがあります。
分割払いが可能: 楽天カードなら分割手数料0円(24回/48回)。
ポイント還元: 乗り換えとセットで、数千円〜数万円分の楽天ポイントが戻ってきます。
まとめ:親の「やりたいこと」に合わせて選ぼう
「操作の簡単さ」ならAQUOS、「見やすさ」ならGalaxy、「性能」ならRedmiが正解です。
まずは楽天モバイル公式サイトで、今やっている「端末1円キャンペーン」などの最新情報をチェックしてみてください。
▶︎ 楽天モバイル公式サイトで「おすすめスマホ」の最新価格を見る
次へ: 第6回「楽天モバイルは繋がらない?電波状況を検証」
あわせて読みたい: 第9回「スマホデビュー後にまずやるべき設定」※本記事の内容は執筆時点の情報です。最新の料金やキャンペーン内容は公式サイトをご確認ください。
※通話無料は「Rakuten Link」アプリ利用時が対象です。通常の電話アプリを利用した場合は通話料が発生する場合があります。
※解約時の契約解除料はありませんが、端末代金の残債がある場合は別途支払いが必要になる場合があります。
⑥「楽天モバイルは繋がらない」は古い?シニアが使う場所での電波状況を検証
㏚ 「楽天モバイルって、地下や建物の中で繋がらないって聞くけど…」
「もし実家で電波が悪かったら、親が困るから勧められない」
そんなイメージをお持ちの方も多いかもしれません。しかし、2024年から始まった「プラチナバンド」の導入により、楽天モバイルの電波状況は劇的に改善しています。今回は、シニアがよく使う場所での「本当の繋がりやすさ」を解説します。
1. 待望の「プラチナバンド」で建物内も安心
これまでの楽天モバイルの弱点は、コンクリートの壁などを通り抜けにくい高い周波数の電波を使っていたことでした。
今の状況:
ビルの中や住宅の奥まで届きやすい「プラチナバンド」の運用が始まっています。
シニアへの恩恵:
「スーパーのレジ付近(奥まった場所)でLINEが届かない」「病院の待合室で繋がらない」といったストレスが解消されつつあります。
2. 「パートナー回線(au)」が全国をカバー
楽天自体の基地局がない場所でも、auの電波を借りる「パートナー回線」が自動でカバーします。
無制限で使える:
以前はパートナー回線での通信に上限がありましたが、現在はau回線エリアもデータ無制限で利用可能です。
安心ポイント:
人口カバー率は99.9%に達しており、ドコモやau、ソフトバンクと遜色ないエリアで使えます。
3. 自宅の電波が心配なら「Rakuten Casa」
もし「木造住宅の奥で電波が入りにくい」という場合でも、楽天モバイルには解決策があります。
Rakuten Casa(楽天カーサ):
自宅のネット回線につなぐだけで、家の中を楽天モバイルの小さな基地局に変えてくれる装置です。
親へのメリット:
家の中ならどこでもアンテナがバリ3(フル状態)になり、通話もネットも快適に楽しめます。
4. 契約前に「エリア確認」をする簡単な方法
いきなり契約するのが不安なら、まずは公式サイトの「サービスエリアマップ」で、実家の住所を確認してみましょう。
チェックポイント:
「4G/5Gエリア」がピンク色に塗られていればOKです。さらに最近は、地下街や高層ビル、商業施設などの具体的な「繋がりやすさ」も公開されています。
まとめ:もはや「繋がらない」は過去の話
楽天モバイルは急速に進化しています。特にシニアが活動する「スーパー」「病院」「自宅」での利用において、不便を感じることはほとんどなくなりました。
「繋がらなかったらどうしよう」と悩むより、まずは「解約金0円」のメリットを活かして、一度試してみるのが一番の近道です。
▶︎ 楽天モバイル公式サイトで「実家のエリア」を今すぐチェックする
次へ: 第7回「親を説得する3つのポイント」
あわせて読みたい: 第3回「シニアが乗り換えるメリット・デメリット」※本記事の内容は執筆時点の情報です。最新の料金やキャンペーン内容は公式サイトをご確認ください。
※通話無料は「Rakuten Link」アプリ利用時が対象です。通常の電話アプリを利用した場合は通話料が発生する場合があります。
※解約時の契約解除料はありませんが、端末代金の残債がある場合は別途支払いが必要になる場合があります。
⑦実家の親に楽天モバイルを勧める時の「3つの説得ポイント」と注意点
㏚ 「今のガラケーが使えなくなるからスマホにして」と言っても、親御さんは「難しいのは嫌だ」「今のままで困っていない」と首を縦に振らないものです。
そこで今回は、親の背中を優しく、かつ強力に押すための「3つの魔法の言葉」と、勧める際の注意点をまとめました。
ポイント1:「家計の節約」を大義名分にする
シニア世代は「自分のため」にはお金を使いませんが、「家族の節約」には協力的なことが多いです。
説得フレーズ:
「お父さんのスマホを楽天モバイルにすると、家族全員のスマホ代が安くなるプログラム(最強家族プログラム)があるんだよ。協力してくれないかな?」
子世代のメリット:
親が楽天モバイルに入ることで、自分たちの月額料金も割引(毎月110円引)になります。
ポイント2:「楽天市場でのポイント」が4倍になる
もし親御さん(またはあなた)が楽天市場で買い物をしているなら、これが最大の武器になります。
説得フレーズ:
「楽天モバイルにするだけで、楽天市場でもらえるポイントが4倍になるんだって。お米や日用品を買うときに、実質タダみたいな買い物ができるようになるよ」
子世代のメリット:
親の端末を自分の楽天IDに紐付けて管理すれば、溜まったポイントで親のスマホ代を全額支払う(実質0円運用)ことも可能です。
ポイント3:「通話料がタダ」で孫との電話も安心
「長電話は高い」という古い固定観念を払拭してあげましょう。
説得フレーズ:
「専用のアプリ(Rakuten Link)を使えば、どれだけ電話してもタダ。孫の顔を見ながらのビデオ通話も、時間を気にせず楽しめるよ」
親のメリット:
離れて暮らす孫や子供とのコミュニケーションが増え、孤独感の解消にもつながります。
⚠️ ここだけは注意!無理に勧めないためのコツ
「スマホは難しい」という不安に寄り添う:
「私が設定も全部やるし、使い方も教えるから大丈夫」と、「丸投げOK」な姿勢を見せることが重要です。
機種選びは「操作性」重視で:
最新iPhoneではなく、ボタンが大きいシニア向けモードがあるAndroid(AQUOS wishなど)を勧めるのが無難です。
まとめ:親の「安心」をデザインしてあげよう
楽天モバイルへの乗り換えは、単なる通信費の削減ではなく、家族のコミュニケーションを活性化させるチャンスです。
まずは「最強家族プログラム」の内容を一緒に見ながら、どれくらいお得になるかシミュレーションしてみることから始めてみませんか?
▶︎ 家族全員がお得になる!楽天モバイル公式サイトで「家族割引」を詳しく見る 次へ: 第8回「ショップが近くにある安心感(店舗サポート)」
セットで読みたい: 第2回「最強シニアプログラムとは?」※本記事の内容は執筆時点の情報です。最新の料金やキャンペーン内容は公式サイトをご確認ください。
※通話無料は「Rakuten Link」アプリ利用時が対象です。通常の電話アプリを利用した場合は通話料が発生する場合があります。
※解約時の契約解除料はありませんが、端末代金の残債がある場合は別途支払いが必要になる場合があります。
⑧ショップが近くにある安心感。楽天モバイルの店舗サポートでできること
㏚「ネットでの申し込みは、もし間違えたらと思うと怖くて…」
「操作がわからなくなった時、誰に聞けばいいの?」
そう不安に思うシニア世代(そして、サポートを頼まれるご家族)にこそ、楽天モバイルは選ばれています。実は、全国に多くの店舗(ショップ)があることが、他の格安スマホにはない最大の強みなんです。
1. 店舗なら「対面」で申し込みができる
ネットが苦手なら、無理をする必要はありません。お近くの楽天モバイルショップへ行けば、スタッフがその場で手続きを代行してくれます。
できること: 新規申し込み、乗り換え手続き、機種変更
メリット: 本人確認書類のアップロードなどもお任せ。その日のうちに新しいスマホを使い始めることができます。
2. 「初期設定」や「データ移行」もお任せ!
ガラケー時代の写真や連絡先、どうやって移せばいいか悩みますよね。楽天モバイルでは、店舗独自のサポートメニュー(有料)が充実しています。
データ移行サポート: 写真や電話帳を、新しいスマホへ安全に移してくれます。
初期設定お悩み解決: LINEの設定や、Googleアカウントのログインなど、「最初につまずくポイント」を全部やってくれます。
3. 「最強シニアプログラム」の相談も対面で
「本当に月1,100円程度になるの?」という疑問も、店舗スタッフに直接確認できます。
ポイント:
ショップで「シニア向けのプランについて聞きたい」と伝えれば、実際の料金シミュレーションを見せてもらいながら、納得して契約できます。
4. 故障やトラブル時も、駆け込める場所がある
「画面が動かなくなった」「変な英語が出た」といったパニック時も、ショップがあれば安心です。
安心ポイント:
予約をしてから行けば、待ち時間も少なく丁寧に対応してもらえます。離れて暮らすご家族も、「何かあったらあのお店に行ってね」と言えるだけで安心感が違います。
【重要】店舗へ行く前に「来店予約」を忘れずに
楽天モバイルショップは人気があるため、飛び込みで行くと待ち時間が長くなることがあります。
コツ:
公式サイトから「来店予約」をしておきましょう。優先的に案内してもらえるので、シニアの方の体力的にも安心です。
▶︎ お近くの楽天モバイルショップを探して、来店予約をする(公式サイト)
前へ: 第7回「親を説得する3つのキラーフレーズ」
次へ: 第9回「LINEも写真も怖くない!初期設定ガイド」※本記事の内容は執筆時点の情報です。最新の料金やキャンペーン内容は公式サイトをご確認ください。
※通話無料は「Rakuten Link」アプリ利用時が対象です。通常の電話アプリを利用した場合は通話料が発生する場合があります。
※解約時の契約解除料はありませんが、端末代金の残債がある場合は別途支払いが必要になる場合があります。
⑨【保存版】LINEも写真も怖くない!シニアがスマホデビュー後に「まずやるべき」3つの設定
㏚「スマホに変えたけど、文字が小さくて読みづらい…」
「変な通知がいっぱい来て怖い!」
せっかく楽天モバイルでスマホデビューしても、使いづらくては宝の持ち腐れです。今回は、シニアの方が「これなら毎日使える!」と思える、最初にやるべき3つの神設定を解説します。
1. 文字を「特大」にする(視力の不安を解消)
まずは、何よりも「読みやすさ」です。標準サイズはシニアには小さすぎます。
設定方法(iPhone・Android共通):
「設定」→「画面表示と明るさ」→「文字サイズ」
ポイント:
「ちょっと大きすぎるかな?」と思うくらいで丁度いいです。これだけで、ニュースを読むのが一気に楽しくなります。
2. 「不要な通知」をすべて切る(恐怖心をなくす)
スマホがブルブル鳴るたびに「何か悪いことをしたかな?」と不安になるシニアは多いです。
やるべきこと:
ニュースアプリや通販アプリの「通知」をオフにします。
残すべき通知:
電話・LINE・メールの3つだけで十分です。
ポイント:
「静かなスマホ」にしてあげることで、自分のペースで触れるようになります。
3. 「LINE」と「Rakuten Link」を最優先配置
シニアにとってスマホは「連絡手段」です。よく使うアプリをホーム画面の1ページ目、一番押しやすい場所に置きましょう。
Rakuten Link(ピンクの電話):
「ここからかければ電話代はタダだよ」と一言添えて、目立つ場所に。
LINE:
孫や子供とのやり取り専用に。
カメラと写真:
散歩中の花や孫の写真を撮る楽しみを作ります。
【プラスα】離れて暮らす家族へのお願い
もし、ご両親に設定してあげるなら、以下の「お守り設定」も忘れずに。
位置情報の共有: iPhoneなら「探す」、Androidなら「Googleマップ」で居場所がわかるようにしておくと、万が一の徘徊や迷子の際も安心です。
緊急連絡先の設定: ロック画面からでも家族に電話ができるようにしておきましょう。
まとめ:少しずつ慣れていけば大丈夫
最初は誰でも初心者です。まずは「電話をかける」「写真を撮る」という2つができるだけで、生活はぐっと豊かになります。
「まだ申し込みに迷っている」という方は、まずは楽天モバイルの公式サイトで、操作が簡単なシニア向けスマホをチェックしてみてください。
▶︎ シニア向けスマホのラインナップを楽天公式サイトで見る 前へ: 第8回「ショップが近くにある安心感」
次へ(最重要): 第10回「【画像付】申し込み・初期設定完全ガイド」※本記事の内容は執筆時点の情報です。最新の料金やキャンペーン内容は公式サイトをご確認ください。
※通話無料は「Rakuten Link」アプリ利用時が対象です。通常の電話アプリを利用した場合は通話料が発生する場合があります。
※解約時の契約解除料はありませんが、端末代金の残債がある場合は別途支払いが必要になる場合があります。
⑩【画像付】楽天モバイルへの申し込み・初期設定完全ガイド|ガラケーからの乗り換え手順
㏚ 「スマホの申し込みって難しそう…」「届いたあと、どうすればいいの?」
そんな不安を抱えているシニア世代や、離れて暮らす親の代わりに手続きをするご家族の方へ。
この記事では、楽天モバイルへの乗り換え(MNP)手順から、届いた後の初期設定までを、どこよりも優しく解説します。
準備するもの(これだけ揃えればOK!)
手続きをスムーズに進めるために、まずは以下の4点を手元に準備しましょう。
本人確認書類(運転免許証やマイナンバーカード)
楽天会員のID・パスワード(お持ちでない方はその場で作れます)
クレジットカードまたは銀行口座情報(月々の支払い用)
MNP予約番号(今の電話番号をそのまま使う場合)
※ドコモ・au・ソフトバンクなら「MNPワンストップ」対応なので、予約番号なしでも手続き可能です!
ステップ1:公式サイトから申し込む
まずは、楽天モバイル公式サイト(楽天モバイル)にアクセスします。
「お申し込み」ボタンを押す
ピンク色の目立つボタンです。迷わずクリックしましょう。
プランを選択する
プランは「Rakuten最強プラン」の1つだけなので迷いません。
オプションを選ぶ
シニアの方は「15分かけ放題」を検討してください。ただし、専用アプリ(Rakuten Link)を使えば通話料は無料なので、自信がある方は「なし」でOKです。
製品(スマホ本体)を選ぶ
ガラケーからの乗り換えなら、画面が大きく操作が簡単な「AQUOS wish4」や「Galaxy A15 5G」がおすすめです。
ステップ2:本人確認と支払い設定
画面の指示に従って、免許証などをカメラで撮ってアップロードします。
ポイント:65歳以上の方は、自動的に「最強シニアプログラム」の対象になります。特別な操作は不要ですが、年齢確認のために書類はハッキリ写しましょう。
ステップ3:商品が届いた後の「3ステップ設定」
数日後、自宅に新しいスマホとSIMカード(小さなチップ)が届きます。ここが一番の難関に見えますが、実は簡単です。
SIMカードを差し込む
スマホの横にある小さな穴にピンを刺し、トレイを引き出してチップを乗せます。(※向きに注意!)
電源を入れて「初期設定」を開始
画面に「こんにちは」と出たら、Wi-Fiの設定やGoogleアカウントのログインを進めます。
「Rakuten Link」アプリを入れる
【最重要!】 これを入れないと電話代が無料になりません。App StoreやPlayストアから「ピンクの電話アイコン」のアプリをダウンロードしましょう。
よくある質問(Q&A)
Q:今の電話番号は本当に変わらない?
A:はい、変わりません。手続きの中で「今の番号を引き継ぐ」を選べば大丈夫です。
Q:古いガラケーのデータ(写真など)はどうなる?
A:ショップへ行けば「データ移行サービス(有料)」も受けられます。不安な方は端末と一緒に「店舗サポート」も活用しましょう。
まとめ:今日から「スマホ生活」を始めよう!
楽天モバイルなら、最強シニアプログラムで月々1,100円(税込)程度から利用できます。ガラケー終了の直前は窓口が混み合いますので、余裕を持って今、手続きを済ませておくのが賢い選択です。
さあ、あなたも(あなたの親御さんも)、おトクで便利なスマホライフをスタートさせましょう!
▶︎ 楽天モバイル公式サイトで申し込む(公式キャンペーン実施中)
※本記事の内容は執筆時点の情報です。最新の料金やキャンペーン内容は公式サイトをご確認ください。
※通話無料は「Rakuten Link」アプリ利用時が対象です。通常の電話アプリを利用した場合は通話料が発生する場合があります。
※解約時の契約解除料はありませんが、端末代金の残債がある場合は別途支払いが必要になる場合があります。
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